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Pattern Based Strategies

This is a new trend in BPM. It can help companies to prevent business losses. Follow this link to Gartner blog: http://blogs.gartner.com/jim_sinur/2009/11/18/how-will-bpm-deal-with-pattern-based-strategies-pbs/ I was discussing this with some colleagues and it occurred to us that in shared services there is a financial group that has a habit of cross information on worldwide economic performance and the markets where we sell products. This group make predictions and often makes recommendations, some of them are translated into financial rules. Two years ago, they told reduce working capital and watch it very closely. What we know is that this work is executed manually by merging data. The internal data comes from our systems, external data, is obtained analysing reports of the European Central Bank. In the futurethere will be automation of the analytical function, so much more advanced than, say, what wallmart is doing today detecting changes in consumption patterns and thus prevent lo...

Green savings with BPM and EA

Forget this article: http://www.bcs.org/server.php?show=conWebDoc.33478 Here is my point of view: I remember 15 years ago when working in refrigerators industry the possibility that the appliance could be integrated with supermarkets, manage orders, order products online and so on. I saw the emergence of prototypes with integrated screens and internet connection. But then people did not want that. During all these years analysts advocated paper consumption will decrease with the emergence of communication tools like e-mail. The reality is quite the opposite. People still do not lose the habit of printing e-mails. I know quite a lot o people that print forms from BPM systems. I think as a BPM mentor for 10 years, BPM philosophy serves among other things to identify risks in business processes and ensure that management can overcome it changing and improving business processes. BPM as a discipline, integrated with strategic management used for example in road transport business can help ...
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Meus amigos, hoje a história tem novamente contornos futebolísticos. E como se trata de uma história de infortúnios, tentarei tratá-la com a seriedade que a actual situação Sportinguista me permite. Passemos aos factos. O site Sportinguista "www.forumscp.com" tem em grande destaque a seguinte sondagem: Votação Pergunta: Que treinador gostariam de ver no Sporting? Colocando depois as seguintes opções aos possíveis votantes: André Villas Boas Otto Rehhagel Manuel Machado Zico Luciano Spalletti Le Guen Pekerman Manuel José Alberto Zaccheroni Martin Jol Manuel Cajuda Co Adriaanse Manuel Fernandes Scolari Michael Laudrup Domingos Slaven Bilic Marcelo Bielsa Eu, que sou um “ganda” chato, diria que não vejo aqui nesta lista o nome de Carlos Carvalhal... Vocês conseguem encontrá-lo? Isso! Vamos fazer aqui um passatempo tipo "onde está o Wally?". Só que em vez de Wally vamos usar Carvalhal... Então fica a aqui a pergunta: "Onde está o Carvalhal?" Resposta: .... h...

How to lose customers - it's the process stupid!

I bought a new phone. The moment I tried to configure the mailbox a series of errors occurred. I contacted technical support who informed me that should get an additional data service (at an additional cost) in order to use the mailbox, widgets, etc.. The operator never mentioned that it was necessary to buy it when I first bought the phone. I contacted technical support and asked the cost of the data service. They told me for commercial information proposes I should call the customer support (back to the era of silos) and they would activate the service. Displeased, contacted customer support that told me the cost and proceeded to activate it. Also informed me that the process would be completed within 48 hours (first question: why so long to process this request if the service is automatically debited from the customer's account and therefore, if the client does not have money, automatically the service is not activated). Past 48 hours, I found that the service was not active. Co...

Somos Funcionários Públicos!

Olá cambada! Para que não digam que apenas escrevo acerca de futebol e pegando um pouco na linha mais séria do meu ilustre companheiro e "blogueiro" Ligurio, com os seus pertinentes e sempre actuais textos acerca dos nossos funcionários públicos, aqui vos deixo uma descoberta que fiz no U tuebe... Trata-se de uma pérola da canção Portuguesa que opto por hoje divulgar, pois é de fazer corar de inveja um qualquer Zé Cabra. Louve-se o esforço e a lata deste grupo de funcionários da Câmara Municipal de Portimão, gente séria com certeza, mas que neste caso me fizeram dar umas boas gargalhadas dadas as suas óbvias excelentes aptidões para a prática do cante... Que continuem, pois quem canta seus males espanta. Ou seja, a cantar assim, pelo menos existe a possibilidade de os transferir para quem nos ouve... :)

Sistema de Avaliação de Professores

Numa altura em que se volta a debater o modelo de avaliação de professores, vale a pena ler este artigo sobre o que se está a fazer nos Estados Unidos sobre o assunto. Designadamente o facto dos professores poderem receber um prémio de desempenho quando os resultados dos exames dos seus alunos melhorem. http://money.cnn.com/magazines/fortune/storysupplement/flyp_ibm2/

Megafone

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Um dos melhores projectos de musica portuguesa - Megafone - que foi realizado por João Aguardela fundador dos Sitiados, entretanto falecido em 2009, disponibiliza grátis o conteúdo dos 4 cd's editados. Megafone foi um projecto inovador de publicitação dos cantos tradicionais Portugueses num projecto de fusão electrónica. http://www.aguardela.com

Precurando um caracóli…

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Tava eu tirando moncos Cá da cana do nariz Enquanto fazia uma mija Assim tipo... chafariz Tinha a bexiga tã chêia Que fiquê lá uma hora Quando m' assomê em volta Tinha-s'ido tudo embora Sacudi o "coiso e tal" Enquanto coçava a bilha De tal manêra atascado C'o entalê na braguilha Tirê as botas do lodo Que fizera na mijada Sacudi tamém as calças sempre com ela entalada Pedi ajuda à Ti Micas Que cerca dali morava Mas depilou-me os tomates Ca força com c'a puxava Ensanguentado da pila Fui aos tombos pelo monti Vomitando quasi as tripas Nã sêi se queres que te conti Comera dôis pães de quilo C'um garrafão p'rájudari Nâ admira ter tado Três horas a vomitari Detê-me na palha fresca Para ver se descansava Enterrê-me logo em bosta Da vaca c'ali pastava E foi assim qu'essa tarde Conheci um caracoli Dêtados os dois na palha C'os cornos secand'ó soli Puêsia de Autôri que nã se sabe quein éi...

A importância da educação

O Presidente Barak Obama fez o discurso anual de início de mais um ano escolar. Não é um discurso de facilitismos. É um discurso em que se explica aos alunos, de todos os graus de ensino, que eles têm uma obrigação para com o seu País e para consigo próprios. Vale a pena ler com muita atenção e relê-lo aos vossos filhos e netos. Neste particular o que é verdade para os USA também é para Portugal. Sei que para muitos de vocês hoje é o primeiro dia de aulas, e para os que entraram para o jardim infantil, para a escola primária ou secundária, é o primeiro dia numa nova escola, por isso é compreensível que estejam um pouco nervosos. Também deve haver alguns alunos mais velhos, contentes por saberem que já só lhes falta um ano. Mas, estejam em que ano estiverem, muitos devem ter pena por as férias de Verão terem acabado e já não poderem ficar até mais tarde na cama. Também conheço essa sensação. Quando era miúdo, a minha família viveu alguns anos na Indonésia e a minha mãe não tinha dinheir...

Keep it simple stupid!

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Na passada semana tive a necessidade de trocar o encordoamento da minha raquete de tenis. Actualmente existem disponíveis no mercado cerca de 2000 tipos de encordoamentos, cada um com a sua finalidade. Basicamente os encordoamentos estão segmentados para controlar a bola, para dar velocidade e efeito à bola e para durarem o máximo possível. Dentro de cada grande segmento existem depois variantes, como por exemplo controlo e velocidade (dois atributos contraditórios) que contribuem para lançar a confusão no consumidor. Para além desta separação natural, existem técnicas construtivas distintas. Existem dois grandes grupos: cordas mono-filamento e multi-filamento e claro está existem depois mais umas variantes, como por exemplo núcleo mono-filamento e revestimento multi-filamento. Ao nível dos materiais de construção há os sintéticos (vulgo plástico) os naturais (tripa de vaca) e os hibridos (plástico com vaca). Os naturais são mais flexíveis - óptimos para quem quer dar velocidade e efei...

E se um dia Balboa fosse útil ao Benfica?

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Sempre dava para fazer umas reparações no Centro de Estágio do Seixal...

No comments...

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As eleições

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Falta uma semana para as eleições no parlamento. Numa altura em que os Portugueses continuam entregues à sua sorte vale a pena ler o último livro de Medina Carreira. "Do que mais se queixam os Portugueses?Do desemprego elevado, dos salários baixos, das pensões exíguas, da pobreza crescente, dos impostos altos, da “hipoteca” dos endividamentos e do futuro sem esperança.Em Portugal, que futuro?, Medina Carreira analisa a especificidade da crise portuguesa e alerta para a urgência de trabalhar para a superar. Afirma que: “Portugal suporta uma crise, grave e duradoura, que é só sua e que só aos Portugueses compete resolver.Já desperdiçámos um tempo precioso e nada fizemos para atenuá-la, muito menos para superá-la. Poderemos empobrecer lentamente até que da Europa só nos reste a geografia. Poderemos fingir que tudo está no bom caminho, mesmo quando sabemos que não está. Poderemos confiar nos acasos, com um optimismo que é apenas uma imensa irresponsabilidade. Uma coisa, porém, é cert...

O poder da criação evolutiva

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Numa altura em que tem falado muito sobre a criação no seio das empresas sobre gestão de ideias apoiadas em ferramentas de redes sociais, sendo o último exemplo mais badalado a empresa Cisco systems, os discos das bandas Sweethead; Spinnerette e Death Heather, onde nos seus membros estão actuais ou antigos colaboradores dos Queens of the Stone Age, dá que pensar que a forma como são nutridos os talentos, por vezes não podem ser executadas sem a correspondente interacção humana. Os Queens of the stone age, banda de rock americana estão hoje para musica como Miles Davis e Art Blakey estiveram para o jazz ao dar a conhecer ao mundo musicos muito importantes como por exemplo Cannonball Adderley; John Coltrane; Chick Corea; Keith Jarrett e Herbie Hancock. Abaixo estão as capas dos discos e algumas notas retiradas da Amazon. "2009 debut EP by this band formed by Queens Of The Stone Age guitarist Troy Van Lewuwen. Sweethead also features vocalist Serrina Sims, Norm Block on drums (Mark...

What is the process mapping notation you use most and what you consider most appropriate?

With the advent of BPMN and integration in BPM suites I’ve seen a lot of discussion about the best standard for process mapping. Vendors (except ARIS that supports EPC) have embed BPMN and BPEL for obvious reasons once it provides automatic process automation. BPMN was presented as the process standard of the future because for the first time it could represent the participants in the processes, tasks, events and information flow. However, and contrary to process management methods that converged to the same concepts (Discovery, Analysis, Implementation, Monitoring and Improvement), the business process representation reached near chaos. Companies that began their efforts in managing business processes in the last 10 years, used different trends, various notations and as result now is somewhat very mixed up. Process participants use process documentation or process representation pictured that tastes different. Some people understand task sequence and business rules that could cause ba...

The King of Pop Died... Long Live the King

BPP

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Acaba de ser anunciado ontem pelo Ministro das finanças que o estado não vai intervir definitivamente no BPP e por conseguinte o Banco vai entrar em falência lenta. O ministro Teixeira dos Santos admitiu que o dinheiro dos contribuintes não iria ser gasto no banco porque não existe nenhum interesse público que justifique a intervenção. Partindo do pressuposto difícil de aceitar porque até hoje ninguém entendeu qual o interesse que esteve por detrás da intervenção no BPN (o motivo nunca foi explicado) recomenda-se a leitura atenta deste livro, Street Fighters que relata as últimas 72 horas do famoso banco Americano Bear Stearns . Este banco foi comprado pelo J.P. Morgan Chase a um preço por acção de 2 dólares (claramente subavaliado) após no final de um dia de operação (quinta-feira) os responsáveis do Bear Stearns terem chegado à conclusão que não tinham recursos financeiros para realizar as operações na praça. A lição a reter da leitura deste livro é seguinte: num país como o...

A propósito de touradas...

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Olá meus caros. Parafraseando um nome conhecido da nossa praça futebolística longos dias são um mês sem postas aqui no AntiAmba... :) E a propósito de touradas (o passado mês de Julho tornou-se inesquecível pelo rocambolesco acto de "auto-encornamento" protagonizado pelo ex-Ministro Manuel Pinho), venho hoje escrever algo acerca de uma tourada jornalística, que opõe actualmente alguns órgãos de comunicação social à administração da Benfica SAD. O direito à recolha da informação, à disponibilização da mesma e a forma como a mesma é divulgada por alguns (felizmente não todos) órgãos de comunicação social, bem como o ruído que estes levantam sempre que ao inocente jornalista é negado o livre acesso a determinado tipo de conteúdos geradores de audiência ou tiragem (como lhes queiram chamar...), tem gerado extrema confusão entre os nossos "opinion makers" bem como no meio do cidadão comum. Historicamente, a histeria da comunicação social sempre que se deparam com alguém...

The day the world went away

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Repensar Portugal

Numa altura em que o governo comunicou o adiamento do lançamento da construção do aeroporto de Lisboa (afinal em 15 dias os fundos desapareceram) é mais uma evidência de que em Portugal os maus exemplos vêm sempre do governo e condicionam a atitude dos Portugueses para com o trabalho, a economia e os valores em que acreditamos. Neste vídeo, o presidente da General Electric, Jeff Immelt , aponta o caminho para a resolução dos problemas económicos dos EUA. É curioso que muitas das soluções apontadas poderiam ter sido aplicadas pelo governo Português nos últimos 4 anos cuja missão era reformar, inovação e equilíbrio das finanças públicas o que não veio infelizmente a acontecer. Este vídeo é inspirador e apesar de ser longo deve ser visto por todos.